📘 Fiche de cours
L'essentiel du cours
La stratégie de distribution consiste à acheminer le produit du lieu de production au lieu de consommation. Elle repose sur trois dimensions :
- Le choix du canal : Direct (0 intermédiaire), Court (1 intermédiaire), Long (2+ intermédiaires).
- La stratégie de couverture : Intensive (partout), Sélective (quelques points), Exclusive (un seul par zone).
- La logistique : Gestion des flux physiques (transport, stockage) et des flux d'informations.
Méthodes à maîtriser
- Calcul du taux de service : $T = \frac{\text{Commandes livrées à temps}}{\text{Total des commandes}} \times 100$
- Choix du canal : Analyser les coûts, le contrôle sur le produit et la proximité client.
- Calcul de la marge du distributeur : $Marge = Prix de vente HT - Prix d'achat HT$.
Exemples corrigés
Exemple : Une entreprise vend un produit à 100 DH au grossiste. Le grossiste le revend à 150 DH au détaillant, qui le vend à 200 DH au client.
- Canal : Long (Entreprise -> Grossiste -> Détaillant -> Client).
- Marge du grossiste : $150 - 100 = 50$ DH.
Erreurs fréquentes
- Confondre "Canal" (le chemin) et "Circuit" (l'ensemble des canaux).
- Croire que la distribution intensive est toujours la meilleure (elle coûte cher en logistique).
- Oublier que le merchandising fait partie de la stratégie de distribution (point de vente).