📘 Fiche de cours
L'essentiel du cours
La fonction GRH consiste à gérer le capital humain de l'entreprise pour atteindre ses objectifs stratégiques. Ses missions principales sont :
- Administrer le personnel : Gestion des contrats, paie, congés.
- Développer les compétences : Recrutement, formation, gestion des carrières.
- Motiver et impliquer : Politique de rémunération, évaluation, communication.
- Gérer les relations sociales : Dialogue avec les partenaires sociaux, climat social.
Méthodes à maîtriser
- Analyser une fiche de poste.
- Calculer le coût d'une formation ou d'un recrutement.
- Interpréter des indicateurs sociaux (taux d'absentéisme, taux de rotation/turnover).
- Formule du taux de rotation : $TR = \frac{\text{Nombre de départs}}{\text{Effectif moyen}} \times 100$.
Exemples corrigés
Exemple : Une entreprise a 200 salariés au 1er janvier et 220 au 31 décembre. 20 personnes sont parties dans l'année. Calcul de l'effectif moyen : $\frac{200 + 220}{2} = 210$. Taux de rotation : $\frac{20}{210} \times 100 \approx 9,52%$.
Erreurs fréquentes
- Confondre la GPEC (gestion prévisionnelle) avec la gestion administrative courante.
- Oublier que la GRH est un levier de performance stratégique et non juste une fonction de secrétariat.
- Négliger le rôle du climat social dans la productivité.