Le diagnostic stratégique (interne et externe)

1. Le macro-environnement concerne l'ensemble des entreprises d'un pays ou d'un secteur (ex: inflation, lois).
2. Le micro-environnement concerne uniquement l'entreprise et ses partenaires directs (clients, fournisseurs, concurrents).

💡 À retenir : Le macro est subi par l'entreprise, le micro est le terrain de jeu direct où elle interagit.

L'intensité concurrentielle ne se "calcule" pas avec une formule, mais s'évalue selon :

1. Le nombre de concurrents (plus ils sont nombreux, plus c'est intense).
2. La croissance du marché (marché saturé = forte intensité).
3. La différenciation des produits.

💡 À retenir : Une intensité forte réduit la rentabilité globale du secteur.

Non, ils sont complémentaires. Un diagnostic interne sans externe ignore les opportunités du marché. Un externe sans interne ignore les capacités réelles de l'entreprise.

💡 À retenir : La stratégie naît de l'adéquation entre les ressources internes et les opportunités externes.

C'est un savoir-faire ou une ressource spécifique que l'entreprise possède et que les concurrents ne peuvent pas copier facilement.

1. Elle doit être rare.
2. Elle doit être difficile à imiter.
3. Elle doit apporter une valeur ajoutée au client.

💡 À retenir : C'est la base de l'avantage concurrentiel durable.

Oui, c'est l'outil de synthèse incontournable. L'examen demande souvent de construire le tableau SWOT à partir d'un texte de cas.

💡 À retenir : Le SWOT doit toujours être cohérent avec les documents fournis.

Non, il inclut aussi les innovations de procédés, les nouveaux matériaux, la R&D et l'automatisation des usines.

💡 À retenir : Tout ce qui change la manière de produire ou de distribuer est technologique.

Une menace est un événement extérieur qui peut nuire à la performance de l'entreprise (ex: arrivée d'un concurrent low-cost, changement de législation défavorable).

💡 À retenir : La menace est indépendante de la volonté de l'entreprise.

Comparez l'entreprise à ses concurrents :

1. Si elle est meilleure qu'eux sur un point (coût, qualité, image), c'est une force.
2. Si elle est moins performante ou en retard, c'est une faiblesse.

💡 À retenir : Le diagnostic interne est toujours relatif à la concurrence.

Non, il faut le compléter par les 5 forces de Porter pour analyser la structure du secteur.

💡 À retenir : PESTEL = Contexte général ; Porter = Contexte concurrentiel.

Oui, s'ils ont un fort pouvoir de négociation (ex: ils sont peu nombreux ou leur produit est indispensable), ils peuvent augmenter les prix et réduire la marge de l'entreprise.

💡 À retenir : Le pouvoir des fournisseurs est l'une des 5 forces de Porter.

1. Opportunité : Un fait extérieur positif que l'entreprise peut exploiter (ex: un nouveau marché qui s'ouvre).
2. Force : Une capacité interne que l'entreprise possède déjà (ex: une marque forte).

💡 À retenir : On saisit une opportunité grâce à une force.

Ce sont les obstacles qui empêchent de nouveaux concurrents d'entrer sur le marché (ex: brevets, investissements énormes, fidélité à la marque).

💡 À retenir : Plus les barrières sont hautes, plus la position des entreprises en place est protégée.